Configurer la réservation de courts
Ce guide vous accompagne dans la configuration de la réservation de courts en ligne pour votre club sur SliceWin. Une fois configurée, vos joueurs peuvent réserver des courts directement depuis l'application — et vous pouvez tout gérer depuis votre téléphone.
Temps nécessaire : ~15 minutes
Ce qu'il vous faut : Votre club créé sur SliceWin.
Avant de commencer
La réservation de courts sur SliceWin repose sur deux éléments de base :
- Les grilles tarifaires définissent la durée de vos créneaux, vos horaires d'ouverture et vos tarifs pour un schéma de semaine donné
- Les courts sont les courts physiques de votre établissement, chacun associé à une grille tarifaire
Vous créerez au moins un de chaque. Si différents courts ont des tarifs différents, vous créerez plusieurs grilles tarifaires — une par schéma tarifaire.
Étape 1 — Créez votre première grille tarifaire
Les grilles tarifaires contrôlent quand les joueurs peuvent réserver, pour combien de temps et à quel prix.
Comment y accéder : Ouvrez l'application SliceWin → Sélectionnez votre club → Paramètres du club → Système de réservation → Tarifs & Horaires
Appuyez sur Ajouter une grille tarifaire pour créer la première.
Remarque : Lors de la première configuration, SliceWin peut vous demander de confirmer votre devise et votre fuseau horaire avant de pouvoir créer votre première grille tarifaire. Ils s'appliquent à toutes vos réservations, alors assurez-vous qu'ils sont corrects.
Donnez un nom à votre grille — quelque chose de court que vous reconnaîtrez plus tard, comme « Standard » ou « Semaine flex ».
Choisissez votre mode de créneaux :
- Créneaux fixes — idéal si vos créneaux ont toujours la même durée (par exemple, chaque réservation dure exactement 90 minutes). Le plus simple à configurer.
- Créneaux intelligents — idéal si vous voulez que SliceWin ajuste automatiquement différentes durées (60/90/120 min) dans votre journée sans laisser de trous gênants. Plus flexible.
Vous ne savez pas quoi choisir ? Commencez par les Créneaux intelligents. Vous pourrez changer plus tard.
Configurez vos créneaux et vos tarifs :
Pour chaque jour de la semaine, définissez vos horaires d'ouverture et le prix par créneau. Vous pouvez copier la configuration d'un jour vers d'autres jours pour gagner du temps.
Astuce : Si vos tarifs varient selon l'heure de la journée (par exemple, plus chers aux heures de pointe), divisez la journée en plusieurs plages horaires — chacune avec son propre tarif.
Enregistrez la grille lorsque vous avez terminé.
Étape 2 — Créez vos courts
Attribuez maintenant votre grille tarifaire à de vrais courts.
Comment y accéder :
Paramètres du club → Système de réservation → Courts
Appuyez sur Ajouter un court pour chaque court de votre établissement.
Pour chaque court, définissez :
- Le nom du court (par exemple « Court 1 », « Court Tapia », « Court central »)
- L'activité (padel, tennis, pickleball…)
- Simple, double ou les deux
- La grille tarifaire de l'étape 1
Tous vos courts ont-ils le même tarif ? Attribuez la même grille à chaque court.
Certains courts ont-ils des tarifs différents ? Répétez l'étape 1 pour créer des grilles tarifaires supplémentaires, puis attribuez-les aux courts concernés.
Astuce : Vous pouvez ajouter des attributs personnalisés à vos courts — type de surface, type de mur, éclairage, toit, et tout ce qui compte dans votre club. Les joueurs les voient lorsqu'ils parcourent les créneaux disponibles et peuvent filtrer leur recherche en conséquence.
Et voilà — vous êtes prêt à accepter des réservations.
Étape 3 — Testez votre première réservation
Une fois vos courts configurés, rendez-vous dans l'onglet Réservation — vos créneaux devraient maintenant être réservables. Avant d'ouvrir à vos joueurs, réservez un créneau de test vous-même :
- Accédez à la page Réservation du club dans l'application
- Choisissez un court, une date et une heure
- Confirmez la réservation
La réservation devrait apparaître immédiatement dans votre calendrier d'administration. Si quelque chose ne va pas, revenez dans les tarifs ou les courts et ajustez.
Gérer vos réservations
En tant qu'administrateur du club, vous avez une visibilité complète sur ce qui se passe sur vos courts. Dans l'onglet Gérer, vous pouvez accéder à vos réservations via une vue calendrier ou une vue liste.
Vue calendrier — visualisez toutes les réservations sur tous les courts pour n'importe quel jour, d'un coup d'œil.
Vue liste — filtrez et triez les réservations par date, court ou joueur.
Suivi des paiements — marquez chaque réservation comme payée, impayée ou remboursée. Filtrez pour voir qui doit encore payer.
Types de réservations que vos joueurs peuvent créer
Réservations privées — un joueur réserve un court pour son groupe. Il peut inviter d'autres joueurs directement depuis l'application.
Matchs ouverts — un joueur réserve un court et l'ouvre à d'autres joueurs. Idéal pour combler les trous dans le planning et aider les joueurs à trouver des matchs.
Les deux fonctionnent immédiatement une fois vos courts configurés.
Aller plus loin
Une fois votre configuration de base bien en place, quelques options débloquent plus de possibilités :
Accepter les paiements via l'application
Connectez un prestataire de paiement (Stripe, Iyzico, etc.) et laissez les joueurs payer lorsqu'ils réservent. Réduit les absences et élimine les reçus papier. Contactez-nous pour configurer cela.
Affinez vos règles de réservation
Définissez votre fenêtre d'annulation gratuite, les pénalités pour absence, les remises pour les membres et l'annulation automatique des matchs ouverts incomplets — tout est configurable pour correspondre au fonctionnement réel de votre club.
Où le trouver : Paramètres du club → Système de réservation → Règles de réservation
Page de réservation web personnalisée
Nous pouvons créer une page web dédiée pour votre club, afin que les joueurs puissent réserver sans télécharger l'application. Idéal pour les invités, les visiteurs de passage et tous ceux qui préfèrent un navigateur. Il suffit de demander.
Besoin d'aide ?
Contactez-nous sur Messenger ou WhatsApp — nous vous accompagnons dans tout ce que vous voulez en 10 à 15 minutes.
Dernière mise à jour : juillet 2026