FAQ

O SliceWin utiliza um sistema Elo dinâmico, semelhante ao xadrez competitivo. • 🎯 Ganha a um jogador mais forte? Ganha mais pontos. • 🛡️ Perde contra um mais fraco? Perde mais pontos. • 🧮 A duração do jogo conta: um jogo à melhor de três sets vale mais do que à melhor de dois, que vale mais do que um jogo a um set. • 📊 A margem de pontuação também conta: ganhar 6–0 dá mais pontos do que 6–4. • ⏱️ Jogos Americano / Open Play e Mexicano / Suíço contam metade dos outros jogos, porque são normalmente mais curtos e jogados a um set. Cada jogador tem classificações Elo separadas em singulares (1v1) e pares (2v2). Saiba mais no nosso guia de classificação.

Para jogos avulsos (fora de um torneio), use o botão « + » no ecrã da classificação do seu clube ou comunidade. Para jogos de uma liga ou torneio, abra o torneio específico e introduza o resultado aí. Nota: os resultados registados pelos jogadores ficam pendentes até serem validados por um adversário ou por um administrador da comunidade.

Toque no ícone de notificações no canto superior direito do hub da sua comunidade para ver jogos pendentes da sua validação, bem como jogos pendentes da validação do seu adversário. Também receberá um alerta ao abrir a app se houver jogos à espera da sua aprovação.

Apenas os « Membros » da comunidade aparecem na classificação. Se não vê o seu nome, pode ter o papel « Convidado ». Confirme com o staff da comunidade e peça para atualizar o seu papel se necessário.

Os jogadores aparecem a cinzento ou no fundo se não jogaram o número mínimo de jogos exigido para estar plenamente classificados (definido pelos admins da comunidade). Continue a jogar para desbloquear a sua classificação oficial!

Toque no ícone de definições no ecrã inicial principal da app para editar o seu nome de utilizador, foto de perfil e detalhes da conta.

Quando se junta à comunidade, pode reclamar o seu perfil. A reclamação ficará pendente até ser validada por um admin da comunidade. Uma vez validada, o seu histórico de jogos será associado com sucesso à sua nova conta. Se não lhe foi pedido para reclamar o seu perfil — por exemplo, se o perfil manual foi criado com um nome diferente — um membro da equipa pode ainda associar as suas contas manualmente depois de se ter juntado. Pode fundir o perfil manual com a sua conta registada a partir da lista de jogadores. Consulte o nosso guia de associação de contas para mais detalhes.

Depois de criar a sua comunidade, tem duas opções para adicionar jogadores: • Convidá-los: use o botão de partilha no hub da comunidade para enviar um link de convite para se juntarem e criarem os seus próprios perfis. • Criá-los manualmente: toque no ícone de definições no hub da comunidade e selecione « Gerir jogadores ». Nota: se criar jogadores manualmente e estes instalarem a app mais tarde, podem reclamar o seu perfil. Após validação por um admin, terão acesso completo ao perfil e ao histórico de jogos. Artigos relacionados: • Adicionar jogadores • Associar contas

• Convidados: podem participar em torneios e registar jogos, mas não aparecem nas classificações da comunidade. • Membros: podem participar em torneios, registar jogos e aparecer nas classificações. • Managers: como os Membros, mas também podem gerir torneios e registar jogos por outros jogadores sem validação do adversário. • Admins: como os Managers, mas também podem gerir reclamações de perfil e definições da comunidade. • Proprietário: controlo total sobre a comunidade, incluindo eliminação. Nota: por defeito, os novos utilizadores recebem o papel Membro. Pode alterar este valor predefinido para Convidado nas definições da comunidade.

Nas definições do clube / comunidade, pode gerir a foto de capa, a palavra-passe, a descrição, os desportos, as redes sociais, o horário de funcionamento, a localização e muitas outras preferências. Ajudará a prosperar no SliceWin.

Sim. O staff (Managers/Admins/Proprietário) pode registar jogos concluídos sem validação do adversário. O staff também pode validar jogos pendentes em nome dos jogadores.

Por defeito, qualquer jogador começa com 1.000 pontos Elo, mas pode alterar os pontos Elo de um jogador mantendo premido o seu nome no ecrã da classificação. Isto pode ser muito útil se quiser que os jogadores comecem com classificações Elo diferentes consoante o seu nível real, ou se quiser repor o Elo após um certo período ou época.

Sim. O SliceWin permite ao seu clube gerir reservas de campos online — horários e preços, campos e reservas dos jogadores a partir da app. Contacte a equipa SliceWin para obter ajuda através da nossa página de contacto. Artigo relacionado: • Configurar reservas de campos

A equipa SliceWin está sempre disponível para receber feedback e pedidos de funcionalidades! Para partilhar as suas ideias, envie-nos um email ou uma mensagem WhatsApp usando os botões no final desta página, ou visite a nossa página de contacto.

Primeiro precisa de criar o seu clube ou comunidade, ou ser nomeado Admin ou Manager num existente. Terá então um botão « Criar torneio » no separador Torneios do seu clube ou comunidade. Artigo relacionado: • Criar um torneio

Quando adiciona uma taxa de inscrição, os jogadores veem o valor na app. Escolha como cobrá-la ao criar ou editar um torneio: Inscrição → Pago → Cobrança de pagamentos. • Pagamento externo — cobrança fora do SliceWin (dinheiro, transferência, etc.) • Pagamento in-app — a taxa completa é pré-autorizada no cartão do jogador e cobrada depois do torneio começar (Pro; requer Stripe ou Iyzico) • Depósito in-app — uma retenção temporária garante o lugar do jogador e é libertada depois do torneio começar, salvo no-show ou cancelamento tardio (Pro; requer Stripe ou Iyzico) Consulte o nosso guia de taxas de inscrição para mais detalhes.

Ao criar um torneio, escolhe um formato. O SliceWin suporta sete formatos em singulares e pares: • Open Play / Americano — Sessões ronda a ronda com rotações automáticas de jogadores. Ideal para mixers e eventos sociais. (Chamado Americano no padel.) • Suíço / Mexicano — Emparelhamentos ronda a ronda com base na classificação. Vencedores contra vencedores, derrotados contra derrotados. (Chamado Mexicano no padel.) • Round Robin — Todos enfrentam todos. Todos os jogos são gerados no início e podem ser jogados em qualquer ordem. • Group Round Robin — Round robin dentro de cada grupo. Ideal para divisões de nível ou campos grandes. • Chave — Eliminação direta, com fase de grupos e jogos de classificação opcionais. • Torneio por equipas — Duas equipas competem em modo Flexível ou Round Robin. Ideal para duelos entre clubes. • Flexível — Sem jogos predefinidos; adicione-os à medida que avança. Ideal para ligas ou calendários personalizados. Round Robin, Group Round Robin, Torneio por equipas e Flexível também podem ser jogados como liga num período personalizado. Artigo relacionado: • Formatos de torneio

Formato de eliminação direta padrão. Jogadores ou equipas enfrentam-se e o derrotado é eliminado da chave principal. Fases de grupos e jogos de classificação são opcionais. A estrutura da chave e dos grupos adapta-se automaticamente ao número real de participantes quando inicia o torneio.

Cada jogador ou equipa fixa joga contra todos os outros no seu grupo. Os parceiros permanecem juntos durante todo o evento. Este formato é muito flexível e perfeito para uma liga de várias semanas ou jogos curtos num único dia.

O Group Round Robin é semelhante ao Round Robin, mas os participantes são divididos em grupos e só enfrentam adversários do seu próprio grupo. Ideal para organizar ligas com várias divisões de nível.

Os jogadores mudam de parceiro em cada jogo. Os jogos são gerados ronda a ronda, o que significa que jogará com e contra diferentes participantes. Os pontos são atribuídos ao jogador individual, resultando numa classificação individual. Ideal para mixers e eventos sociais.

Os jogos são gerados ronda a ronda e os jogadores são emparelhados com adversários de posição semelhante na classificação do torneio. Vencedores contra vencedores, derrotados contra derrotados. Isto garante jogos cada vez mais equilibrados e competitivos à medida que o torneio avança. Pode ser jogado com equipas fixas ou parceiros rotativos.

Os jogadores são divididos em duas equipas que competem entre si. • Modo Flexível — os jogos são adicionados livremente: singulares, pares ou uma mistura de ambos • Modo Round Robin — a app gera todos os jogos para que cada jogador enfrente cada jogador da equipa adversária Ideal para duelos entre clubes ou competições inter-equipas.

O Flexível não tem estrutura predefinida. Admins e participantes adicionam jogos livremente e a classificação atualiza-se automaticamente. Ideal para ligas ou torneios em que quer liberdade total sobre que jogos são disputados.

Sim, pode adicionar ou remover jogadores ou equipas a qualquer momento durante um torneio. Abra o torneio, toque no ícone de definições no canto superior direito do ecrã e selecione « Gerir equipas / jogadores ».

Sim, por defeito, os jogos de torneio impactam a classificação Elo global da comunidade. No entanto, os Admins podem desativar esta definição ao criar um torneio específico.