Vincular cuentas
Si creaste un jugador manualmente y más tarde instala SliceWin, puedes vincular su cuenta al perfil que ya creaste. Su historial de partidos, inscripciones a torneos, reservas de pistas y ranking pasan a la cuenta real — no se pierde nada.
SliceWin ofrece dos formas de hacerlo:
- Fusión por el staff — vinculas el perfil manual a una cuenta registrada desde la lista de jugadores.
- Reclamación del jugador — cuando alguien se une a tu club o comunidad, la app puede pedirle que reclame un perfil manual coincidente. El staff aprueba o rechaza la solicitud.
Si un jugador no recibió el aviso — por ejemplo, el perfil manual se creó con otro nombre — usa el flujo de fusión por el staff.
Lo que necesitas: Acceso de staff (Manager, Admin o Propietario) en un club o comunidad donde existan jugadores manuales.
Qué se transfiere
Al vincular perfiles, SliceWin mueve todo lo asociado al jugador manual:
- Historial de partidos y ranking Elo
- Inscripciones y resultados de torneos
- Reservas de pistas
El perfil manual se elimina tras una fusión correcta. La cuenta registrada pasa a ser la única fuente de verdad.
Fusionar un perfil manualmente (staff)
Usa esto cuando sabes qué cuenta registrada corresponde a un jugador creado manualmente.
Cómo llegar: Abre tu club o comunidad → Gestionar → pulsa la tarjeta Jugadores
- Abre la lista Jugadores del club y selecciona el jugador no registrado que creaste manualmente.
- Pulsa Fusionar perfil.
- Busca y selecciona el miembro registrado en el que fusionar.
Confirma la fusión. La cuenta registrada hereda el historial completo del jugador manual.
Consejo: Solo el staff puede fusionar perfiles. La cuenta de destino debe ser ya un miembro registrado de tu club o comunidad.
Cuando un jugador se une y reclama su perfil
Cuando un jugador se une a tu club o comunidad a través de la app, SliceWin comprueba si ya existe un jugador creado manualmente con un nombre similar.
Si hay una coincidencia probable, el jugador ve un aviso antes de unirse por completo:
- Sí, soy yo — envía una solicitud de reclamación a tu staff.
- No soy yo — el jugador se une como miembro nuevo sin vínculo.
Revisar reclamaciones de perfil (staff)
Cuando un jugador envía una reclamación, el staff recibe una notificación. También puedes revisar solicitudes pendientes desde la pestaña Gestionar.
Pulsa Reclamaciones de perfil para ver quién solicita un vínculo y qué perfil manual reclama.
- Aprobar — fusiona el perfil manual en la cuenta registrada del jugador. Su historial se transfiere al instante.
- Rechazar — el jugador permanece como miembro nuevo. El perfil manual no cambia.
Revisa el nombre y los datos de contacto antes de aprobar. Si tienes dudas, rechaza la reclamación y usa la fusión manual cuando hayas confirmado la cuenta correcta.
Cuando no aparece el aviso de reclamación
El aviso al unirse depende de la coincidencia de nombres. Puede no activarse si:
- el perfil manual se creó con un apodo, error tipográfico u ortografía distinta
- el jugador usa un nombre diferente en su cuenta de SliceWin
- varios perfiles manuales se parecen
En esos casos, fusiona los perfiles manualmente desde la lista de jugadores. El resultado es el mismo — la cuenta registrada conserva el historial completo.
¿Necesitas ayuda?
¿Preguntas sobre vincular cuentas o una fusión que no salió como esperabas? Contáctanos — te ayudaremos a resolverlo.
Última actualización: agosto de 2026