FAQ
Temukan jawaban cepat tentang peringkat, turnamen, dan mengelola klub atau komunitas Anda.
🎾 Untuk Pemain
Bagaimana poin dihitung dalam peringkat?
SliceWin menggunakan sistem dinamis berbasis Elo—mirip dengan catur kompetitif.
• 🎯 Menang melawan pemain yang lebih kuat? Anda mendapat lebih banyak poin.
• 🛡️ Kalah melawan pemain yang lebih lemah? Anda kehilangan lebih banyak poin.
• 🧮 Durasi pertandingan berpengaruh: pertandingan yang dimainkan hingga tiga set kemenangan dihitung lebih tinggi daripada dua set kemenangan, yang lebih tinggi daripada pertandingan satu set.
• 📊 Skor set juga berpengaruh: menang 6–0 memberi lebih banyak poin daripada 6–4.
• ⏱️ Pertandingan Americano / Open Play dan Mexicano / Swiss dihitung setengah dari pertandingan lainnya, karena biasanya lebih pendek dan dimainkan sebagai satu set.
Setiap pemain memiliki peringkat Elo terpisah untuk singles (1v1) dan doubles (2v2).
Pelajari lebih lanjut di panduan peringkat kami.
Bagaimana cara melaporkan pertandingan?
Untuk pertandingan mandiri (bukan bagian dari turnamen), gunakan tombol '+' di layar papan peringkat klub atau komunitas Anda.
Untuk pertandingan yang merupakan bagian dari liga atau turnamen, buka turnamen tersebut dan masukkan hasil pertandingan di sana.
Catatan: Hasil yang dilaporkan oleh pemain tetap tertunda hingga divalidasi oleh salah satu lawan Anda atau administrator komunitas.
Bagaimana cara melihat pertandingan yang menunggu validasi?
Ketuk ikon notifikasi di kanan atas hub komunitas Anda untuk melihat pertandingan yang menunggu validasi dari Anda, serta pertandingan yang menunggu validasi dari lawan Anda. Anda juga akan menerima peringatan pop-up saat membuka aplikasi jika ada pertandingan yang menunggu persetujuan Anda.
Mengapa saya tidak terlihat di peringkat klub atau komunitas?
Hanya 'Anggota' komunitas yang muncul di peringkat. Jika Anda tidak melihat nama Anda, Anda mungkin memiliki peran 'Tamu'. Tanyakan kepada staf komunitas Anda untuk memastikan dan memperbarui peran Anda jika perlu.
Mengapa beberapa pemain tampak abu-abu di peringkat?
Pemain tampak abu-abu atau berada di bagian bawah jika mereka belum memainkan jumlah minimum pertandingan yang diperlukan untuk masuk peringkat penuh (ditentukan oleh admin komunitas). Terus bermain untuk membuka peringkat resmi Anda!
Bagaimana cara mengubah foto profil atau nama saya?
Ketuk ikon roda gigi pengaturan dari layar utama aplikasi untuk mengedit nama pengguna, foto profil, dan detail akun Anda.
Saya dibuat secara manual sebelum bergabung dengan aplikasi. Bagaimana cara mengklaim profil dan riwayat saya?
Saat Anda bergabung dengan komunitas, Anda akan dapat mengklaim profil Anda. Klaim Anda akan tetap tertunda hingga admin komunitas memvalidasinya. Setelah divalidasi, riwayat pertandingan sebelumnya akan berhasil ditautkan ke akun baru Anda.
Jika Anda tidak diminta untuk mengklaim profil — misalnya, jika profil manual dibuat dengan nama yang berbeda — staf masih dapat menautkan akun Anda secara manual setelah Anda bergabung. Mereka dapat menggabungkan profil manual Anda ke akun terdaftar Anda dari daftar pemain.
Lihat panduan tautkan akun kami untuk detailnya.
🛡️ Manajemen Klub & Komunitas
Bagaimana sebaiknya saya menambahkan pemain ke komunitas saya?
Setelah Anda membuat komunitas, Anda memiliki dua opsi untuk menambahkan pemain:
• Undang mereka: Gunakan tombol bagikan di hub komunitas Anda untuk mengirim tautan undangan agar mereka dapat bergabung dan membuat profil sendiri.
• Buat secara manual: Ketuk ikon pengaturan di hub komunitas Anda, lalu pilih 'Kelola Pemain'.
Catatan: Jika Anda membuat pemain secara manual dan mereka menginstal aplikasi nanti, mereka dapat mengklaim profil mereka. Setelah admin memvalidasi klaim, mereka akan mendapatkan akses penuh ke profil dan riwayat pertandingan mereka.
Artikel terkait:
• Tambah pemain
• Tautkan akun
Apa saja peran berbeda yang dapat saya tetapkan kepada pemain?
• Tamu: Dapat berpartisipasi dalam turnamen dan melaporkan pertandingan, tetapi tidak muncul di peringkat komunitas.
• Anggota: Dapat berpartisipasi dalam turnamen, melaporkan pertandingan, dan muncul di peringkat komunitas.
• Manager: Sama seperti Anggota, tetapi juga dapat mengelola turnamen dan melaporkan pertandingan untuk pemain lain tanpa perlu validasi lawan.
• Admin: Sama seperti Manager, tetapi juga dapat mengelola klaim profil dan pengaturan komunitas.
• Owner: Kontrol penuh atas komunitas, termasuk penghapusan.
Catatan: Secara default, pengguna baru yang bergabung ke komunitas Anda diberi peran Anggota. Anda dapat mengubah default ini menjadi Tamu di Pengaturan Komunitas.
Bagaimana cara mempersonalisasi klub atau komunitas saya?
Di pengaturan klub / komunitas, Anda dapat mengelola foto sampul, kata sandi, deskripsi, olahraga, media sosial, jam buka, lokasi, dan banyak preferensi lainnya. Ini akan membantu Anda berkembang di SliceWin.
Bisakah saya melewati validasi lawan atau mengedit skor?
Ya. Staf (Manager/Admin/Owner) dapat melaporkan pertandingan yang selesai tanpa perlu validasi lawan. Staf juga dapat memvalidasi pertandingan yang tertunda atas nama pemain.
Bisakah saya menetapkan Poin Elo yang berbeda kepada pemain?
Secara default, setiap pemain memulai dengan 1.000 poin Elo, tetapi Anda dapat mengubah poin Elo pemain dengan menekan lama nama mereka di layar peringkat.
Ini sangat berguna jika Anda ingin pemain memulai dengan peringkat Elo yang berbeda berdasarkan kemampuan mereka di dunia nyata, atau jika Anda ingin mereset Elo pemain setelah periode atau musim tertentu.
Bisakah saya mengelola pemesanan lapangan untuk klub saya di SliceWin?
Ya. SliceWin memungkinkan klub Anda mengelola pemesanan lapangan online — jadwal harga, lapangan, dan reservasi pemain dari aplikasi. Hubungi tim SliceWin untuk bantuan melalui halaman kontak kami.
Artikel terkait:
• Atur pemesanan lapangan
Bagaimana cara meminta fitur baru?
Tim SliceWin selalu senang menerima masukan pengguna dan permintaan fitur! Untuk berbagi ide Anda, kirimkan email atau pesan WhatsApp menggunakan tombol di bagian bawah halaman ini, atau kunjungi halaman kontak kami.
🏆 Manajemen Turnamen
Bagaimana cara membuat liga atau turnamen?
Pertama, Anda perlu membuat klub atau komunitas Anda sendiri, atau ditetapkan sebagai Admin atau Manager di komunitas yang sudah ada. Anda kemudian akan memiliki tombol 'Buat Turnamen' di tab Turnamen klub atau komunitas Anda.
Artikel terkait:
• Buat turnamen
Bagaimana cara mengumpulkan biaya pendaftaran?
Saat Anda menambahkan biaya pendaftaran, pemain melihat jumlahnya di aplikasi. Pilih cara pengumpulan saat membuat atau mengedit turnamen: Pendaftaran → Berbayar → Pengumpulan pembayaran.
• Pembayaran eksternal — kumpulkan di luar SliceWin (tunai, transfer bank, dll.)
• Pembayaran dalam aplikasi — biaya penuh diotorisasi sebelumnya di kartu pemain dan ditagih setelah turnamen dimulai (Pro; memerlukan Stripe atau Iyzico)
• Deposit dalam aplikasi — hold sementara mengamankan tempat pemain dan dilepaskan setelah turnamen dimulai, kecuali mereka no-show atau membatalkan terlambat (Pro; memerlukan Stripe atau Iyzico)
Lihat panduan biaya pendaftaran kami untuk detail lebih lanjut.
Format turnamen apa saja yang tersedia?
Saat Anda membuat turnamen, Anda memilih format. SliceWin mendukung tujuh format untuk singles dan doubles:
• Open Play / Americano — Sesi per putaran dengan rotasi pemain otomatis. Ideal untuk mixer dan acara sosial. (Disebut Americano di padel.)
• Swiss / Mexicano — Pasangan per putaran berdasarkan posisi serupa. Pemenang melawan pemenang, yang kalah melawan yang kalah. (Disebut Mexicano di padel.)
• Round Robin — Semua orang melawan semua orang. Semua pertandingan dibuat di awal dan dapat dimainkan dalam urutan apa pun.
• Group Round Robin — Round Robin di dalam setiap grup. Ideal untuk divisi tingkat kemampuan atau peserta dalam jumlah besar.
• Knockout — Eliminasi standar, dengan fase grup opsional dan pertandingan penentuan peringkat.
• Team Tournament — Dua tim bersaing dalam mode Flexible atau Round Robin. Ideal untuk pertandingan antarklub.
• Flexible — Tidak ada pertandingan yang ditentukan sebelumnya; tambahkan seiring berjalannya. Ideal untuk liga atau jadwal kustom.
Round Robin, Group Round Robin, Team Tournament, dan Flexible juga dapat dimainkan sebagai liga selama periode kustom.
Artikel terkait:
• Format turnamen
Bagaimana turnamen Bracket bekerja?
Format eliminasi knockout standar. Pemain atau tim saling berhadapan, dan yang kalah tersingkir dari babak utama. Fase grup dan pertandingan penentuan peringkat bersifat opsional. Struktur bracket dan grup akan otomatis menyesuaikan berdasarkan jumlah peserta aktual saat Anda memulai turnamen.
Bagaimana turnamen Round Robin bekerja?
Setiap pemain atau tim tetap bermain melawan semua orang lain di pool mereka. Partner tetap bersama untuk seluruh acara. Format ini sangat fleksibel dan sempurna untuk liga selama beberapa minggu atau pertandingan singkat dalam acara satu hari.
Bagaimana turnamen Group Round Robin bekerja?
Group Round Robin mirip dengan Round Robin, tetapi peserta dibagi ke dalam grup dan hanya melawan lawan dalam grup mereka sendiri.
Ideal untuk mengorganisir liga dengan beberapa divisi tingkat kemampuan.
Bagaimana turnamen Americano / Open Play bekerja?
Pemain berganti partner setiap pertandingan. Pertandingan dibuat per putaran, artinya Anda akan bermain dengan dan melawan peserta yang berbeda. Poin diberikan kepada pemain individu, sehingga menghasilkan papan peringkat individu. Ideal untuk mixer dan acara sosial.
Bagaimana turnamen Mexicano / Swiss bekerja?
Pertandingan dibuat per putaran, dan pemain dipasangkan dengan lawan yang posisinya serupa di papan peringkat turnamen. Pemenang melawan pemenang, dan yang kalah melawan yang kalah. Ini memastikan pertandingan menjadi semakin seimbang dan kompetitif seiring turnamen berlangsung. Dapat dimainkan dengan tim tetap atau partner yang berganti.
Bagaimana Team Tournament bekerja?
Pemain dibagi menjadi dua tim yang saling bersaing.
• Mode Flexible — pertandingan ditambahkan secara bebas: singles, doubles, atau campuran keduanya
• Mode Round Robin — aplikasi membuat semua pertandingan sehingga setiap pemain melawan setiap pemain di tim lawan
Ideal untuk pertandingan antarklub atau kompetisi antar tim.
Bagaimana turnamen Flexible bekerja?
Flexible tidak memiliki struktur yang ditentukan sebelumnya. Admin dan peserta menambahkan pertandingan secara bebas, dan klasemen diperbarui otomatis.
Ideal untuk liga atau turnamen di mana Anda ingin kebebasan penuh atas pertandingan mana yang dimainkan.
Bisakah saya menambah atau menghapus pemain setelah turnamen dimulai?
Ya, Anda dapat menambah atau menghapus pemain atau tim kapan saja selama turnamen. Buka turnamen, ketuk ikon pengaturan di kanan atas layar, dan pilih 'Kelola Tim / Pemain'.
Apakah pertandingan turnamen memengaruhi peringkat Elo?
Ya, secara default, pertandingan turnamen memengaruhi peringkat Elo komunitas global. Namun, Admin dapat menonaktifkan pengaturan ini saat membuat turnamen tertentu.