SliceWin

İletişim Destek

Yardım etmek için buradayız. Topluluğunuzu düzenleme hakkında sorularınız, teknik desteğe ihtiyacınız veya geri bildirimde bulunmak istiyorsanız, ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.

✉️

E-posta Desteği

Detaylı sorular, kulüp katılımı yardımı, özellik talepleri ve genel hesap desteği için idealdir.

support@slicewin.com

WhatsApp Sohbeti

Hızlı sorular, geri bildirim veya acil sorun giderme için doğrudan WhatsApp üzerinden ekibimize ulaşın.

Bize Mesaj Gönder →

Veri ve Gizlilik

Kişisel verilerinizi yönetme ve hesap silme talimatları.

🗑️

Hesabınızı Nasıl Silersiniz?

Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini herhangi bir zamanda talep etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmanın iki basit yolu bulunmaktadır:

Yöntem 1: SliceWin Uygulaması İçinden (Anında)

  • Cihazınızda SliceWin uygulamasını açın.
  • Alt menüdeki Profil sekmenize gidin.
  • Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine (dişli çark) dokunun.
  • En alta kaydırın ve Hesabı Sil'e dokunun.
  • Seçiminizi onaylayın. Hesabınız anında silinmek üzere planlanacaktır.

Yöntem 2: E-posta Talebi ile

  • SliceWin hesabınızla ilişkili e-posta adresinden support@slicewin.com adresine bir e-posta gönderin.
  • Konu satırını: "Hesap Silme Talebi" olarak kullanın.
  • Hesabınızı bulmamıza yardımcı olması için e-postanın gövdesine SliceWin kullanıcı adınızı ekleyin.
  • Ekibimiz talebinizi işleme alacak ve silme işlemini 7 gün içinde onaylayacaktır.
🔒

Verilerinize ne olur?

Hesap silme talebinde bulunduğunuzda, kişisel bilgilerinizin küresel gizlilik yasalarına uygun olarak aktif veritabanlarımızdan kaldırılmasını sağlıyoruz.

Kalıcı olarak silinen veriler:

  • Kişisel profil bilgileriniz (Ad, E-posta, Profil Resmi)
  • Kimlik doğrulama kayıtlarınız ve bağlantılı sosyal hesaplarınız
  • Cihaz belirteçleriniz ve anlık bildirim ayarlarınız
Maç geçmişi hakkında not: Topluluklarınızdaki diğer oyuncuların Elo sıralamalarının ve maç geçmişlerinin bozulmamasını sağlamak için geçmiş maçlarınız silinmeyecektir. Bunun yerine, profiliniz tamamen anonimleştirilecektir. Geçmiş maç kayıtlarında "Silinmiş Kullanıcı" olarak görüneceksiniz ve bu geçmiş oyunlarla hiçbir kişisel veri ilişkilendirilmeyecektir.