SliceWin

Destek ile İletişim

Yardım etmek için buradayız. Topluluğunuzu düzenleme hakkında sorularınız varsa, teknik desteğe ihtiyacınız varsa veya geri bildirim paylaşmak istiyorsanız, ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.

✉️

E-posta Desteği

Ayrıntılı sorular, kulüp katılım yardımı, özellik istekleri ve genel hesap desteği için idealdir.

support@slicewin.com

WhatsApp Sohbeti

Hızlı sorular, geri bildirimler veya acil sorun giderme için ekibimize WhatsApp üzerinden doğrudan ulaşın.

Bize Mesaj Gönder →

Veri ve Gizlilik

Kişisel verilerinizi yönetme ve hesap silme talimatları.

🗑️

Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?

Hesabınızın ve ilgili kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini istediğiniz zaman talep etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmanın iki basit yolunu sunuyoruz:

Yöntem 1: SliceWin Uygulaması İçinden (Anında)

  • Cihazınızda SliceWin uygulamasını açın.
  • Alt menüdeki Profil sekmenize gidin.
  • Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine (dişli) dokunun.
  • En alta kaydırın ve Hesabı Sil'e dokunun.
  • Seçiminizi onaylayın. Hesabınız anında silinmek üzere planlanacaktır.

Yöntem 2: E-posta Talebi ile

  • SliceWin hesabınızla ilişkili e-posta adresinizden support@slicewin.com adresine bir e-posta gönderin.
  • Konu satırını: "Hesap Silme Talebi" olarak kullanın.
  • Hesabınızı bulmamıza yardımcı olmak için e-postanın gövdesine SliceWin kullanıcı adınızı ekleyin.
  • Ekibimiz talebinizi işleme alacak ve silme işlemini 7 gün içinde onaylayacaktır.
🔒

Verilerinize ne olur?

Hesap silme talebinizde, kişisel bilgilerinizin küresel gizlilik yasalarına uygun olarak aktif veri tabanlarımızdan kaldırılmasını sağlıyoruz.

Kalıcı olarak silinen veriler:

  • Kişisel profil bilgileriniz (Ad, E-posta, Profil Resmi)
  • Kimlik doğrulama kayıtlarınız ve bağlantılı sosyal hesaplarınız
  • Cihaz jetonlarınız ve anlık bildirim ayarlarınız
Maç geçmişi ile ilgili not: Topluluklarınızdaki diğer oyuncuların Elo sıralamalarının ve maç geçmişlerinin bozulmamasını sağlamak için geçmiş maçlarınız silinmeyecektir. Bunun yerine, profiliniz tamamen anonimleştirilecektir. Geçmiş maç kayıtlarında "Silinmiş Kullanıcı" olarak görüneceksiniz ve bu geçmiş oyunlarla hiçbir kişisel veri ilişkilendirilmeyecektir.