SliceWin

Contatta il Supporto

Siamo qui per aiutarti. Che tu abbia domande sull'organizzazione della tua community, necessiti di assistenza tecnica o desideri condividere feedback, il nostro team è pronto ad assisterti.

✉️

Supporto Email

Ideale per richieste dettagliate, assistenza per l'onboarding del club, richieste di nuove funzionalità e supporto generale per l'account.

support@slicewin.com

Chat WhatsApp

Contatta direttamente il nostro team tramite WhatsApp per domande rapide, feedback o risoluzione immediata dei problemi.

Scrivici →

Dati e Privacy

Istruzioni per la gestione dei tuoi dati personali e la cancellazione dell'account.

🗑️

Come Eliminare il Tuo Account

Hai il diritto di richiedere l'eliminazione permanente del tuo account e dei dati personali associati in qualsiasi momento. Offriamo due semplici modi per farlo:

Metodo 1: All'interno dell'app SliceWin (Immediato)

  • Apri l'app SliceWin sul tuo dispositivo.
  • Vai alla scheda Profilo nel menu in basso.
  • Tocca l'icona Impostazioni (ingranaggio) nell'angolo in alto a destra.
  • Scorri fino in fondo e tocca Elimina Account.
  • Conferma la tua scelta. Il tuo account sarà programmato per l'eliminazione immediata.

Metodo 2: Tramite Richiesta Email

  • Invia un'email a support@slicewin.com dall'indirizzo email associato al tuo account SliceWin.
  • Usa l'oggetto: "Richiesta di Eliminazione Account".
  • Includi il tuo nome utente SliceWin nel corpo dell'email per aiutarci a localizzare il tuo account.
  • Il nostro team elaborerà la tua richiesta e confermerà l'eliminazione entro 7 giorni.
🔒

Cosa succede ai tuoi dati?

Quando richiedi l'eliminazione dell'account, ci assicuriamo che le tue informazioni personali vengano rimosse dai nostri database attivi in conformità con le leggi globali sulla privacy.

Dati che vengono eliminati permanentemente:

  • Le tue informazioni personali del profilo (Nome, Email, Immagine del profilo)
  • I tuoi record di autenticazione e gli account social collegati
  • I tuoi token del dispositivo e le impostazioni delle notifiche push
Nota riguardante la cronologia delle partite: Per garantire che le classifiche Elo e le cronologie delle partite degli altri giocatori nelle tue community non vengano interrotte, le tue partite passate non verranno eliminate. Invece, il tuo profilo verrà completamente anonimizzato. Apparirai come "Utente Eliminato" nei record delle partite passate e nessun dato personale sarà collegato a quelle partite passate.