Datos y Privacidad
Instrucciones para gestionar tus datos personales y la eliminación de la cuenta.
Cómo Eliminar Tu Cuenta
Tienes derecho a solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y los datos personales asociados en cualquier momento. Ofrecemos dos formas sencillas de hacerlo:
Método 1: Dentro de la Aplicación SliceWin (Instantáneo)
- Abre la aplicación SliceWin en tu dispositivo.
- Navega a la pestaña de Perfil en el menú inferior.
- Toca el icono de Ajustes (engranaje) en la esquina superior derecha.
- Desplázate hasta abajo y toca Eliminar Cuenta.
- Confirma tu elección. Tu cuenta será programada para eliminación inmediata.
Método 2: Mediante Solicitud por Correo Electrónico
- Envía un correo electrónico a support@slicewin.com desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de SliceWin.
- Usa el asunto: "Solicitud de Eliminación de Cuenta".
- Incluye tu nombre de usuario de SliceWin en el cuerpo del correo electrónico para ayudarnos a localizar tu cuenta.
- Nuestro equipo procesará tu solicitud y confirmará la eliminación en un plazo de 7 días.
¿Qué sucede con tus datos?
Cuando solicitas la eliminación de una cuenta, nos aseguramos de que tu información personal sea eliminada de nuestras bases de datos activas de acuerdo con las leyes de privacidad globales.
Datos que se eliminan permanentemente:
- Tu información de perfil personal (Nombre, Correo Electrónico, Foto de Perfil)
- Tus registros de autenticación y cuentas sociales vinculadas
- Tus tokens de dispositivo y ajustes de notificaciones push
Nota sobre el historial de partidos: Para asegurar que las clasificaciones Elo y los historiales de partidos de otros jugadores en tus comunidades no se vean afectados, tus partidos anteriores no serán eliminados. En su lugar, tu perfil será completamente anonimizado. Aparecerás como "Usuario Eliminado" en los registros de partidos anteriores, y no se vincularán datos personales a esos juegos pasados.